นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ยุ่ยล้งนคร จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์และติดต่อกับทางร้านวัสดุก่อสร้างของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านติดต่อสอบถาม สั่งซื้อสินค้า (เช่น ปั๊มน้ำ ท่อ PVC เครื่องเหล็ก สี) หรือใช้บริการเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท (สำหรับผู้รับเหมา) หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (0864900071), อีเมล (yuilongnakorn@gmail.com), ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าในจังหวัดนครศรีธรรมราชและพื้นที่ใกล้เคียง, ข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น ประวัติการสั่งซื้อวัสดุก่อสร้าง รายละเอียดการชำระเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (Log Data)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
• เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้า เช่น การเลือกปั๊มน้ำ หรือการผสมสี
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพสินค้า บริการ และเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่าน (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย หรือการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจของเราอย่างเหมาะสม โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายทางบัญชี ภาษีอากร หรือกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถเลือกตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่ทั้งนี้อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่ง เพื่อทำการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน, ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการระบบไอที
• หน่วยงานรัฐและเจ้าหน้าที่ผู้บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษีอากรเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5-10 ปี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันให้ถูกต้องสมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการคัดค้านและระงับการใช้: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการขอรับและโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือและขอให้โอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

บริษัท ยุ่ยล้งนคร จำกัด
ร้านวัสดุก่อสร้างตัวเมืองนครศรีธรรมราช
โทรศัพท์: 0864900071
อีเมล: yuilongnakorn@gmail.com

เรายินดีให้ความร่วมมือและจัดการกับคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด